الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في Hall Care - صالة العناية. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام تطبيقنا أو موقعنا الإلكتروني. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
القبول بالشروط
باستخدامك لتطبيق Hall Care أو موقعه الإلكتروني، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.
إنشاء الحساب
للاستفادة من خدماتنا، يجب عليك إنشاء حساب شخصي. أنت مسؤول عن:
- توفير معلومات دقيقة وكاملة
- الحفاظ على سرية معلومات تسجيل الدخول
- جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك
- الإبلاغ فورًا عن أي استخدام غير مصرح لحسابك
الطلبات والدفع
جميع الطلبات تخضع للتوفر والتحقق. نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب كان. الأسعار المعروضة تشمل الضريبة المضافة.
طرق الدفع المتاحة: بطاقات الائتمان، الدفع عند الاستلام، المحافظ الإلكترونية.
سياسة الإرجاع والاستبدال
نقبل إرجاع المنتجات في الحالات التالية:
- المنتج تالف أو معيب
- المنتج غير مطابق للوصف
- الإرجاع خلال ١٤ يومًا من تاريخ الاستلام
- المنتج في حالته الأصلية مع العبوة
للاستفسارات حول الإرجاع، يرجى الاتصال بدعم العملاء.
التوصيل
نقدم خدمة التوصيل لجميع أنحاء المملكة العربية السعودية. مدة التوصيل تتراوح بين ٢-٥ أيام عمل. قد تتأخر فترات التوصيل في المناسبات والعطل الرسمية.
الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة في التطبيق والموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات، هي ملك لـ Hall Care ومحمية بقوانين الملكية الفكرية.
تعديل الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم إعلامك بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.
الاتصال
لأي استفسارات بخصوص هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا:
البريد الإلكتروني: legal@hallcare.com
الهاتف: 0552020880
العنوان: الرياض - حي المالية